ExpertInnen-Interview mit Delphine Moreels und Dr. Stephanie Robben-Beyer.
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Zwischen Privat und Beruf: Wie findet man jetzt als Unternehmer*in oder Führungskraft immer wieder neue Kraft in sich?
Mehr als 1 Jahr im Home-Office zwischen Beruf und Privat. Was macht das mit uns als Mensch, Unternehmer*in oder Führungskraft? Delphine Moreels und Dr. Stephanie Robben-Beyer sprechen 30 Minuten ganz authentisch über die Auswirkungen des Lockdowns.
Hier abspielen:
https://player.vimeo.com/video/546466252
über die Interviewpartnerinnen
Delphine Moreels ist Business Mentorin, Visionärin und Speakerin: www.delphinemoreels.de
Dr. Stephanie Robben-Beyer ist im Bereich Coaching, Moderation und Mentoring tätig.
Ich, Patrick Koglin, durfte in meinen kurzen 35 Jahren Lebensjahren schon viel zu oft beobachten wie Menschen ausgelotet und ausgegrenzt werden.
Wie sie unter Druck gesetzt oder sogar erpresst werden. Mobbing, Bossing, Silent Treatment, emotionale Erpressung, ins Wortfallen, ständiges zu spät kommen, zu Terminen schicken die es nicht gibt, Unterstellungen, Informationen vorenthalten, in ein abgeschiedenes Büro setzen – die Bandbreite ist lang was mir manche Kunden berichten.
Selbst Top-Manager, hochspezialisierte Führungskräfte und Geschäftsführer die mobben, bossen, beschimpfen, abwerten und nichts außen vorlassen was das Reportoire der schwarzen Menschlichkeit auslässt.
Andere wurden unter Druck gesetzt, sind krank geworden oder selbst komplette Unternehmensbereiche wurden einfach aufgekündigt ohne das die Menschen sich darauf irgendwie vorbereiten konnten oder dass das Unternehmen gar dafür die Verantwortung hat tragen wollen.
Die Kündigung selbst nach 10-15 Jahre Betriebsangehörigkeit oder sogar – einfach raus. In Frührente oder aben rausgemobbt.
Manchmal habe ich den Eindruck das wir das Leben gar nicht anders als mit solchen modernen Grausamkeiten gestalten wollen. Als gäbe es keine Wahl. Modernste Unternehmensführung, ja?
Früher dachte ich das Unternehmen ein sicherer schöpferischer Ort sein müssten. Da zählen Miteinander, Sicherheit, Kreativität, Effizienz und Wirtschaftlichkeit für das große Ganze. Ich denke das heute immernoch, glaube aber das wir hier viel mehr in die Selbstfürsorge gehen dürfen.
Was ich dir aber sagen will:
Gib niemals auf.
Mich haben solche Erfahrungen immer noch einen Schritt tiefer gebracht. Auch wenn ich womöglich erst 35 Jahre bin, dann ist es doch spannend das hier schon mehr als 15 Jahre an Erfahrung in Beruf, Selbständigkeit und diversen Unternehmen enthalten sind.
Diese Erfahrungen haben mich immer noch stärker gemacht. Ich bin immer noch eine Ebene weiter gegangen und kann heute ganz anders leben, coachen, trainieren und beraten.
Nicht das es solche negativen Erfahrungen brauchen würde um glücklich zu sein – aber wenn es denn so ist – dann ist es so und wir können nur schauen wie wir damit stark und selbstbewusst umgehe.
Wir sollten in Unternehmen nicht das Marketing oder falsche Wertversprechen in den Vordergrund stellen, sondern viel mehr das Wohle aller. Wachstum zum Wohler aller.
Wenn wir die schönen Worte lesen die so als Unternehmenswerte ausgearbeitet und ausformuliert werden, dann sollten wir viel mehr auf unseren Bauch, die Beobachtungen und die tatsächlichen Taten in einem Unternehmen achten.
Heute habe ich dann die Seite mit den Kundenstimmen der letzten zwei Jahre aktualisiert:
„Danke dafür, dass du mir geholfen hast und sozusagen den Weg frei gemacht hast, dafür das ich jetzt auf jeden Fall auch klarer gehen kann.“
„Hi Patrick! Also ich möchte noch einmal Danke danke danke sagen! Danke für dich in meinem Leben. Und Danke sagen das wir damals vor nicht allzu langer Zeit diesen Prozess gemacht haben.“
„Patrick hat mich mental wieder mit meinen Erfolgen verbunden.“
„Patrick hat mich in einer sehr schweren Lebensphase stabilisierend und energetisierend unterstützt.“
„Mir gab sein Coaching Orientierung in einer nicht einfachen Lebensphase.“
„His efforts bring agile mindset to companies“
„Patrick hat keine Angst davor, ein kontroverses Thema anzusprechen und den Elefanten im Raum anzusprechen – und er hört hier nicht auf. Als sehr ergebnisorientierte Person stellt er sicher, dass die Probleme tatsächlich behoben werden, und führt Effizienzprüfungen durch, um sicherzustellen, dass die Zeit gut investiert ist.“
Für dieses Vertrauen, diese Arbeit und alle derartigen Rückmeldungen bin ich jedem einzelnen sehr dankbar.
Die meisten Menschen da draußen sind sehr gut im nehmen. Auch sind die meisten Menschen sehr gut darin alles zu ihrem eigenen Vorteil zu nutzen.
Sie glauben als Chef, Kunde oder Dienstleister, wenn sie nur den anderen übervorteilen, dann hat es sich für sie gelohnt. Da wird verhandelt, gefeilt, ausgequetscht und und und.
Und sie glauben sogar der andere würde das nicht mal merken oder erkennen.
Dabei ist es im Leben so: alles kommt wieder zurück. Nicht immer gleich, nicht immer auf der gleichen Ebene, aber alles kommt nun mal zurück.
Erst kürzlich bekam ich wieder sehr wertvolles Feedback wie genial meine Videos und Beiträge sind. Sprachnachrichten und Kommentare unter den Videos. Dafür bin ich wirklich dankbar. Das freut mich immer sehr – denn ich glaube sehr viele Menschen haben gar kein Bewusstsein für die ganze Arbeit dahinter.
Auf der anderen Seite schildern mir dann Menschen die jahrelang an meiner Seite sind urplötzlich das sie im Grunde nichts mit meinen Beiträgen anfangen können. Dann wenn es darum geht zwei Klicks für ein Abo zu hinterlassen.
Dann bin ich irgendwie sprachlos:
Sie lesen also jahrelang kostenfrei auf Social Media mit ohne ein einziges Feedback zu hinterlassen. Das ist ein schönes Symbolbild für unsere Gesellschaft.
Lange Zeit hatte ich den Eindruck es liegt an der Betriebswirtschaftslehre die das so vermittelt. Bis ich dann auf jemanden gestoßen bin der auch BWL studiert hat und ein absoluter Mehrwertgeber war – also kann es daran auch nicht liegen.
Wer gibt, gewinnt…
Ich glaube es ist eine innere Haltung. Bin ich GEBER oder NEHMER – oder ist mein Ziel vielleicht beides im Gleichgewichtig zu halten? Zumindest mal als Ideal. Gelingen wird das nicht immer, aber wenn wir es anpeilen steigert das womöglich die Chancen. Richtig?
…wir quetschen uns einander aus, melken Kunden wie Cash-Kühe und schenken uns kaum Beachtung und Aufmerksamkeit…
3 Jahre lang war Kurt Krömer bei Ärzten unterwegs um herauszufinden was mit ihm los ist. In diesem Video spricht er mit Torsten Sträter öffentlich über das Thema „Depressionen“.
Eine aktuelle und wiederkehrende Gefahr: Umso mehr Existenzsorge dort draußen jetzt vielleicht geschürt, umso mehr Angst verbreitet wird umso höher könnten die Kleinkriege miteinander werden. Das liegt auch an den destruktiven Kommunikationsmustern die manche Persönlichkeiten sicherlich vertreten.
Wenn man den Ursprung des Taylorismus und der Betriebswirtschaftslehre zurückverfolgt, dann kann man sehen woher das kommt. Dieses Wissen ist primär zur Zeit des ersten und zweiten Weltkrieges entstanden. Mangel und Angst waren da groß geschrieben.
Es entsteht Misgunst, wenn wir das heute, 100 Jahre später immer noch so leben.
Mobbing, Bossing und anderes passiert wenn wir nicht vernünftig wertorientiert agieren. Wenn wir nicht aufeinander aufpassen. Wenn wir unsere Einzigartigkeit nicht kennen und leben. Wenn wir die Fülle verlassen und unsere Kreativität mit aller Anpassungsfähigkeit nicht sehen können.
Wenn wir ins Ego- statt ins Öko-Denken verfallen. Wenn wir in der Angst handeln statt in der Liebe. Das führt auf sehr vielen Ebenen zu Störungen.
Das Paradigma „Wachstum zum Nutzen aller“ – was steckt dahinter?
Seit Jahren propagiert Patrick Koglin daher: Konkurrenz muss nicht sein. Und gerade jetzt nicht. Die Vorteile von Kooperationen, Respekt und Akzeptanz überwiegen: immer.
„Wachstum zum Nutzen aller ist eine Lebens- und Wirtschaftsphilosophie – ein Interagieren auf Respekt und Augenhöhe.“
Das ist nicht sonderlich neu, muss aber offenbar immer wieder mal wiederholt werden.
Dazu fällt mir eine Geschichte ein. Da ging es im Rahmen eines Workshops darum das zwei Gruppen für die gegenwärtige Gruppe einen Hindernis-Parcour aufbauen sollten. Was ist natürlich passiert?
Eine Gruppe entschied sich den Parcour so leicht wie möglich aufzubauen, die andere Gruppe entschied es der anderen so schwer wie möglich zu machen. Was beide vorher nicht wussten: Sie mussten schließlich doch ihren eigenen Parcour laufen. Und so ist es eben auch manchmal im Unternehmertum: Wenn wir damit beginnen es anderen schwer zu machen – dann kommt das irgendwann einfach auf uns selbst zurück: Das ist Karma.
Was ist die Ursache für diese Denkweise? Wir glauben es wäre nie genug da. Wir berufen uns auf alten Konzepten, Glaubenssätzen und Theorien. Oder wir bekommen einfach Angst und denken das wir etwas verlieren könnten. Aber ist das wirklich wahr?
Altes BWL-Wirtschafts-Mindset aus Mangel und Konkurrenz: höher, schneller, weiter
Oftmals steckt tief in uns als Unternehmer ein altes BWL-Marktdenken aus Kampf, Konkurrenz und Wettbewerb. Dieses Wissen stammt noch aus dem 1.- 2. Weltkrieg und wird heute immer wieder neu gelernt. Die Folgen sind Angriffe auf Kollegen und vielleicht sogar Freunde die wir plötzlich sogar Konkurrenten nennen. Wir reissen uns um Kunden als wären sie Vieh. Sie werden ausgequetscht wie Zitronen und gemelkt wie Kühe. Bis zum letzten Tropfen. Leer, müde und ausgelaugt bleiben sie zurück.
Aus dem Konkurrenzdenken heraus agieren Anfänger und Angsthasen. Die Energie auf etwas zu richten um anderen zu schaden ist ein Armutszeugnis für eine moderne Gesellschaft.
Jeden Unternehmer möchte ich daher ermutigen diese Dinge nicht mehr zu dulden, nicht wegzusehen und ggf. die notwendigen Schritte einzuleiten um das eigene Unternehmen und die persönliche Gesundheit zu schützen. Wir kommen offenbar um das blockieren von Kontakten nicht mehr herum.
Angst oder Liebe – bleibt immer die eigene Wahl
Irrsinn des Wandels
Patrick Koglin hat viele Veränderungsprozesse begleitet. Es ist fast ein urtypisch menschliches Verhalten das dies passiert. Aber es muss eben nicht sein. Es ist eine Entscheidung: Angst oder Liebe?
Diese Wahl strahlt auch ins ganze Unternehmen. Wer mit Kollegen respektvoll und wertschätzend umgeht, wird dies auch mit Mitarbeiter tun und vor allem wird er es in der selben Art zurück erhalten.
Keep calm – durchatmen!
Schon immer gab es lebensverändernde Einschnitte in unserer Geschichte.
Es ist nun eine Frage ob du gewinnen, verlieren oder Win-Win-Situationen schaffen willst.
Was lebst du vor? Welches Vorbild willst du sein? Win-Win, Loose-Win oder Loose-Loose? Wenn du in der Fülle bist: wer willst du sein? Willst du andere unterstützen oder treten? Willst du Menschen klein oder groß machen?
Ich vertrete da eine ganz klare Haltung: Es ist für alle und jeden genug da. Es gibt keinen Grund noch mehr Angst, Hass und Unfrieden zu stiften.
Mein Inneres ist voller Zuversicht. Dieser gesellschaftliche und unternehmerische Wandel ist nichts anderes wie das, was wir in den letzten 20 Jahren Digitalisierung mitgemacht habe.
Veränderung ist die Regel, nicht die Ausnahme und auch diesen Wandel werden wird stemmen. Du kannst entscheiden worauf du deinen Fokus richtest. Kooperation oder Konkurrenz. Angst oder Liebe. Neid, Misgunst oder Anerkennung und miteinander zu führen. Das was du aussendest, bekommst du zurück. Wir werden auch diesen Wandel in Leichtigkeit und mit Freude schaffen. So sei es.
Interessante Video-Beiträge ab sofort auch auf youtube:
Sakko oder nicht Sakko? Brille oder nicht Brille? Ich entscheide mich FÜR das Sakko und gegen die Brille. Keine Ahnung wieso. Ein paar wenige Minuten später fühle ich diese Enge *ürgs* – die Bewegungsfreiheit fehlt, alles ist irgendwie starr und ein Gefühl von DAS BIN ICH DOCH GAR NICHT.
Vielleicht kennst du das auch? Ja. Es sieht schick aus. Ja. Man passt sich damit der Masse an… aber dann fühlt sich das doch irgendwie gezwungen an. Kennst du das? Ich denke dann bist du bei Susann genau richtig. Aber sie kann und bietet so viel mehr im Bereich Marketing. Aber seh selbst…
Eines der Top-Interviews im neuen Video-Kanal von Patrick!
Es passte magisch zusammen. Patrick das erste Mal im Sakko vor der Kamera und Susann Nartschik die über Authentizität spricht. Mehr dazu im Video!
Mehr solcher Videos im youtube-Kanal von Patrick Koglin auf:
Wir schreiben das Jahr 2021. Corona, Home-Office und wechselnde Lockdown-Regelungen beschäftigen die Menschen. Die einen reagieren mit trotzender Lebensfreude und lassen sich wenig beirren während die anderen eher mit Zurückhaltung antworten.
Viele der Menschen und Kunden sind „digital überreizt“ wie ich es nenne. Täglich bekommen wir alle wahrscheinlich eine Vielzahl an E-Mails und Nachrichten.
Manche meiner Kunden sprechen von mehr als 20, einige wenige sogar von mehr als 100 Nachrichten pro Tag. Die meisten Angebote sind unterbreitet und die Menschen brauchen auch viel weniger.
Da ist immer wieder die Frage aller Fragen: Wie kann man da einen Unterschied machen der einen Unterschied macht?
Druck ist nicht gleich Druck
Ich will einen Teil der Lösung direkt am Anfang verraten. Es ist die Freundlichkeit zum Kunden die heute verkauft. Freundlichkeit in Form von Zuneigung, Verständnis und Aufmerksamkeit. Die innere Gewissheit ihm wirklich helfen und etwas für ihn leisten zu können.
Das braucht natürlich Gewissheit und Sicherheit in die eigenen Fähigkeit und eine klare Angebotsstruktur. Ein klares Produkt. Es braucht aber auch mehr Berührungspunkte zum Kunden. Wir sprechen heute von etwa 50 positiven Kontaktpunkten damit ein Verkauf stattfindet.
Wenn Sie das haben, dann wäre es unterlassene Hilfeleistung ein Produkt das 1zu1 auf ihn passt nicht zu verkaufen, oder?
Wenn Sie es noch nicht haben, dann wird es vielleicht Zeit diese auszuarbeiten?
Online verkaufen im Jahr 2021 ist anders
Manchmal muss man dazu die Extrameile zum Kunden gehen. Ganz nah an den Kunden heran. Das ist hier mit „Druck“ gemeint. Liebevoller freundlicher Druck, kein aufdringlicher Druck, sondern eben Mehrwert geben.
Es ist eine Form von: „Hey ich kann und will dir helfen. Ich meine es ernst!“. Es ist eine freundliche Einladung für etwas, die natürlich aber auch Grenzen hat. Irgendwann ist Schluss und ein „Nein“ muss man akzeptieren. Logisch.
60-Sekunden-Impulsvideo über Online-Verkauf:
Niemand hat Verkaufen in der Schule gelernt…
Daher setzt es Übung, Training und viel Empathie voraus erfolgreich zu verkaufen. Deshalb ist es so wichtig, das verkaufen zu lernen, spielerisch zu üben und in der Praxis einfach anzuwenden.
Gehen Sie in den freundlichen respektvollen Austausch mit Ihren Kunden und finden Sie heraus was genau er oder Sie gerade braucht.
Mir ist dabei bewusst das so etwas komplexes und menschliches wie ein Verkauf nicht einfach in einem Blogartikel abgehandelt werden kann.
Es bedarf praktisches Training. Gerne stehe ich dafür zur Verfügung.
Es ist Mitte März 2021. Deutschland steckt nach wie vor im Lockdown und ohne es allzu politisch werden zu lassen ist offensichtlich das die Bundesregierung den sozialen Faktor dieser Pandemie nach wie vor etwas zu vergessen zu scheint.
Was ist das Positive daran? Rückgang in Erkältungszahlen in 2021
Habe mir gerade die Praxis-Zahlen vom Winter angeschaut. Fast keine einzige Mittelohrentzündung, fast keine einzige Sinusitis und fast keine einzige eitrige Mandelentzündung. Wer auch immer sich das mit der Hygiene und dem Mundschutz ausgedacht hat, muss echt schlau gewesen sein.
Ja. Das ist eine Nebensache dieses Lockdowns: noch höhere Selbstverantwortung. Noch mehr Selbstverantwortung für dein Wohlbefinden, Mindset, Ernährung, Fitness und Co.
Vielleicht merkt der ein oder andere allmählich doch das die geschlossenen Fitness-Studios, Hallenbäder und Yoga-Kurse dazu führen das die Muskeln nachlassen.
Was lässt sich da tun?
3 Tipps für mehr Fitness im Lockdown:
Gesunde Ernährung: das typische… 2-3 Liter an Wasser pro trinken, ausgewogen essen
Bewegung wie es nur geht: Spazieren gehen, Fahrradfahren oder auch eine eigene Hantelbank bestellen und zu Hause loslegen. Geheimtipp für unterwegs: mit Wasserflaschen trainieren
Youtube nutzen: youtube bietet so viele kurze Videos für Sport, Fitness und Yoga.
Fitness-Impulse: in Zahlen
5 – 10.000 Schritte am Tag gehen oder 30 Minuten Sport machen
2-3 Liter Wasser trinken
Täglichen Kalorienbedarf ermitteln und berücksichtigen
“Egoismus” ist, wenn jemand ausschließlich in seinem eigenen Namen und für seine eigenen Interessen handelt und denkt. Wenn wir in der Karriereleiter wachsen wollen, werden wir manchmal egoistisch. Wir wollen es bequemer. Wir wollen mehr Zeit, Geld, Status, materielle Güte oder bessere Aufgaben. Ein stückweit ist unser Egoismus unser Antrieb zum Wachstum.
Manche von uns verfolgen dabei eine andere Form von Egoismus. Den Egoismus von multidimensionalem Denken. Sie leben ihren Egoismus so aus um höhere gesellschaftliche Zustände herbeizuführen. Mehr Luxus, mehr Wohl, mehr Gesundheit, mehr Zeit für unsere Kinder und Verwandten.
Wenn wir aber dabei die Welt um uns herum unbeachtet lassen, die Ellbogen zu weit ausgefahren haben, dann erzeugen wir in unserem Umfeld ein großes Leid. Wir können nicht einfach auf den Gefühlen, Zielen, Wünschen und Bedürfnisse anderer Menschen um uns herumtrampeln.
„Wachstum zum Wohle aller.“ ist der Leitsatz zur Überwindung von Egoismus.
Wenn wir das beginnen zu leben, dann denken wir plötzlich nicht mehr nur für uns, sondern für unser komplettes Umfeld. Wir beginnen bessere Fragen zu stellen. Wir beginnen besser zuzuhören. Wir beginnen mehr zu sehen und zu schätzen.
Wir beginnen vielleicht Strukturen, Prozesse, Methoden und Ansätze zu finden die nicht nur für uns dienlich sind, sondern eben auch für unsere Kollegen und Chefs die schon da sind, neue Kollegen die noch kommen werden, für unsere Familienmitglieder, Freunde und Bekannte.
„Wachst zum Wohler oder Nutzen aller.“ ist eine Lebensform die zugleich unser Ego unmittelbar in die Knie zwingt. Das zu leben führt uns in die Heilung. Unser Ego darf sein, beachtet, gesehen, gehört und geschätzt werden – die anderen aber eben auch.
