In der Etage 3, Zimmer 304, herrscht ein heiliges Ritual. Brunhilde, die H\u00fcterin des Aktenordners, vollzieht die t\u00e4gliche \u201eTranssubstantiation\u201c. Das Wunder ist simpel: Eine hocheffiziente, digitale E-Mail erreicht ihren Posteingang. Brunhilde liest sie nicht am Bildschirm \u2013 das w\u00e4re ja wie Fernsehen w\u00e4hrend der Arbeit. <\/p>\n\n\n\n
Nein, sie dr\u00fcckt Strg+P.<\/p>\n\n\n\n
Das rhythmische Rattern des Laserdruckers ist der Herzschlag der deutschen Verwaltung. Brunhilde nimmt das warme Blatt Papier entgegen, als w\u00e4re es eine Reliquie, und heftet es ab. Damit ist die Information sicher. Denn wie wir alle wissen: Was nicht im Leitz-Ordner steht, existiert im Universum eigentlich gar nicht.<\/p>\n\n\n\n
Das gr\u00f6\u00dfte Hindernis auf unserem Weg in ein \u201eleichtes Leben\u201c ist jedoch die Formular-Unterschrift<\/strong>. In einer Welt, in der wir mit dem Gesicht bezahlen und Satelliten im Garten parken, ist Brunhildes Machtinstrument der Kugelschreiber (blau schreibend, dokumentenecht!).<\/p>\n\n\n\n \u201eDas muss im Original vorliegen\u201c, fl\u00f6tet sie mit der unersch\u00fctterlichen Autorit\u00e4t einer Person, die das Faxger\u00e4t noch pers\u00f6nlich eingeweiht hat. Eine digitale Signatur? \u201eDas k\u00f6nnte ja jeder schicken!\u201c F\u00fcr Brunhilde ist das Gekritzel eines zittrigen Kugelschreibers auf Zellstoff der einzige Beweis f\u00fcr die Existenz eines freien Willens.<\/p>\n\n\n\n Doch Brunhilde ist nicht allein. Sie ist die menschliche Schnittstelle f\u00fcr ein System, das Komplexit\u00e4t als Kunstform versteht. Wir haben Gesetze zur Schriftformerfordernis, die so kompliziert sind, dass sie vermutlich auf Pergamentrollen im Keller des Bundestags aufbewahrt werden.<\/p>\n\n\n\n Diese Gesetze halten den gesamten Staatsapparat im Takt \u2013 allerdings im Takt eines sehr langsamen Walzers. W\u00e4hrend andere Nationen ihre Steuererkl\u00e4rung per Emoji-Best\u00e4tigung erledigen, f\u00fcllen wir Formulare aus, die uns fragen, ob wir im Jahr 1994 ein Haustier namens \u201eBello\u201c besessen haben, nur um sicherzugehen, dass wir auch wirklich wir sind.<\/p>\n\n\n\n Diese \u201ePapier-Nostalgie\u201c steht uns massiv im Weg. Anstatt dass wir uns um die gro\u00dfen Fragen k\u00fcmmern \u2013 wie wir den Planeten retten oder endlich die perfekte Avocado z\u00fcchten \u2013 verbringen wir Lebenszeit damit, Briefmarken abzulecken und nach der Poststelle zu suchen.<\/p>\n\n\n\n Wir bauen digitale Autobahnen, aber am Ende der Glasfaserleitung sitzt Brunhilde und wartet darauf, dass jemand den PDF-Anhang ausdruckt, unterschreibt, einscannt und wieder zur\u00fcckschickt. Es ist ein herrlich absurdes Theaterst\u00fcck, bei dem der Vorhang niemals f\u00e4llt, weil die Kordel zum Zuziehen erst noch dreifach quittiert werden muss.<\/p>\n\n\n\n Vielleicht ist das der wahre Grund f\u00fcr den Fachkr\u00e4ftemangel: Die hellsten K\u00f6pfe der Generation Z haben einfach keine Lust, gegen Brunhildes Tacker zu verlieren.<\/p>\n\n\n\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ein Staatsapparat im Takt des Lochers<\/h2>\n\n\n\n
Effizienz? Nicht mit uns!<\/h3>\n\n\n\n