Coaching wird gerne als Kommunikation auf Augenh\u00f6he verkauft. Vertrauen, Offenheit, Ehrlichkeit, Bewusstsein, Selbstreflexion, Wachstum. Der Coach soll zuh\u00f6ren, verstehen, begleiten und einen sicheren Raum schaffen.<\/p>\n\n\n\n
Sch\u00f6n.<\/p>\n\n\n\n
Nur funktioniert Coaching nicht, wenn eine Seite ehrlich arbeitet und die andere Seite ein Spiel spielt.<\/p>\n\n\n\n
Denn auch Kunden k\u00f6nnen Coaches verarschen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sie erz\u00e4hlen, sie wollen etwas ver\u00e4ndern \u2013 und tun anschlie\u00dfend nichts. Sie buchen ein Coaching, erscheinen unvorbereitet, verschieben Termine, nennen keine konkreten Ziele oder setzen dann die vereinbarten Aufgaben nicht um, ignorieren Vereinbarungen und erkl\u00e4ren anschlie\u00dfend, warum es gerade nicht funktioniert. Eine Ausrede nach der anderen:<\/em> viel Stress an der Arbeit, die Familie, der Mann \/ die Frau, Urlaub, krank… <\/p>\n\n\n\n Sie wollen Klarheit und Vorankommen, vertragen aber keine klaren Worte. Sie wollen Umsatz, scheuen aber Marketing, Sichtbarkeit und Verkauf. Sie wollen mehr verdienen und ihre Zukunft absichern, wollen aber keine Verantwortung f\u00fcr die Umsetzung \u00fcbernehmen oder auch mal auf etwas verzichten. Sie wollen Selbstbewusstsein, brauchen aber gleichzeitig die Best\u00e4tigung, dass sie eigentlich schon alles richtig machen. Sie wollen Porsche-Qualit\u00e4t, aber nur Aldi-Preise bezahlen oder am besten gar nichts.<\/p>\n\n\n\n Und manchmal geht es noch subtiler.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Der Kunde erz\u00e4hlt dem Coach genau das, was dieser h\u00f6ren soll. Er gibt sich reflektiert, offen und motiviert. Im Coaching entsteht der Eindruck von Bewegung. Doch au\u00dferhalb des Gespr\u00e4chs passiert nichts.<\/p>\n\n\n\n Das ist kein Coachingproblem.<\/p>\n\n\n\n Das ist ein Kundenproblem.<\/p>\n\n\n\n Ein guter Coach darf deshalb nicht nur fragen: \u201eWas brauchst du?\u201c<\/strong> Er muss irgendwann auch fragen: \u201eWas machst du tats\u00e4chlich?\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n Denn zwischen Absicht und Verhalten liegt die Wahrheit.<\/p>\n\n\n\n Wer sagt, dass er Kunden gewinnen m\u00f6chte, aber keine Akquise macht, hat kein Marketingproblem. Wer sagt, dass er endlich Grenzen setzen m\u00f6chte, aber weiterhin jede Konsequenz vermeidet, hat kein Kommunikationsproblem. Wer sagt, dass er ein Coaching-Unternehmen m\u00f6chte, meldet aber nicht mal eine Gewerbe bzw. freiberufliche T\u00e4tigkeit an, hat vielleicht keine Blockade, sondern ein Verantwortungsproblem.<\/p>\n\n\n\n Coaching ist keine B\u00fchne, auf der der Kunde eine bessere Version seiner Geschichte erz\u00e4hlen kann.<\/p>\n\n\n\n Es ist ein Raum, in dem die Geschichte \u00fcberpr\u00fcfbar werden muss.<\/p>\n\n\n\n Deshalb sollte ein Coach nicht daf\u00fcr bezahlt werden, seinem Kunden nach dem Mund zu reden. Und er sollte sich auch nicht zum emotionalen Dienstleister machen lassen, der jede Ausrede mit Verst\u00e4ndnis beantwortet.<\/p>\n\n\n\n