Wenn innovative Unternehmen wachsen, neu entstehen oder Unternehmensbereiche jung zusammengesetzt werden, dann läuft natürlich am Anfang nicht immer gleich alles rund. Auch in lang eingesessenen großen Konzernen mit gewachsenen Strukturen herrscht oftmals großes Optimierungspotential:
- ❌ häufige Mitarbeiterwechsel und gesundheitliche Ausfälle
- ❌ stagnierender Fortschritt
- ❌ fehlende Ergebnisse
- ❌ langsame überfrachtete Prozesse
- ❌ fehlender Informationsfluss
- ❌ mangelnde Qualität und niedrige Zusammenarbeit
- ❌ energieraubende Konflikte
- ❌ Machtspiele und Grabenkämpfe
- ❌ häufige Kundenbeschwerden
- ❌ fehlerhafte Implementierungen, viele vermeidbare Fehler
- ❌ teurer Aktionismus und experimentelles Rumstochern
Das sind wahrscheinlich die häufigsten Faktoren für scheiternde Vorhaben und Projekte im unternehmerischen Kontext. Hinzu kommt: Das Wissen ist oftmals nicht gesichert und Mitarbeiterwechsel sind vom Bewerbungsprozess bis zum Onboarding nicht nur sehr teuer, sondern auch zeitintensiv. Mit jedem Mitarbeiter geht viel Wissen, Kompetenz und ein aufgebautes Beziehungsgeflecht. Die Anlernphase für den nächsten ist oftmals groß und zeitintensiv. Das verzögert Projekte und Vorhaben ungemein. Gleiches gilt natürlich im Bereich der Kundenakquise.
Daher ist es grundsätzlich unrentabel nur einen einzigen Mitarbeiter oder Kunden zu verlieren oder zuzusehen wie in Projekt im Umsetzungsprozess stagniert. Was soll ich anderes schreiben, als das sich der Einsatz von externer Beratung und Coaching gerade an diesen Punkten bereits ab einem Team rentiert.
Wenn wir dabei betrachten was ein IT-Mitarbeiter, Software- oder Web-Entwickler für einen durchschnittlichen Monatslohn verdient, können wir schnell von Verlusten zwischen 5.000 € pro Person und mindestens 50.000 € pro Monat und Team an Verlust sehen.
Genau dieser Verlust entsteht immer dann, wenn ein Projekt scheitert. Die Ausgaben für Projektmanagement, Einkauf, Vertrieb, Support und Führungskräfte kommen natürlich noch dazu. Genau dieser Verlust entsteht wenn ein Team einen Monat lang gegen die Wand fährt und nicht liefert: die Ausgaben liegen im Bereich zwischen 5-70.000 € pro Monat.
Im Zeitraum auf drei Monate sind das also bis zu 210.000 € – alleine nur für ein Team. Auf ein Jahr gesehen mehr als 800.000 €. Je nach Expertenstatus und Gehältern also näher oder weit über einer Millionen €.
Dazu kommen ggf. unternehmerische Reputationsschäden wenn sich Kunden beschweren, den Anbieter wechseln oder vom Funktionsumfang enttäuscht sind.
Warum passiert so etwas?
Hierfür sind sicherlich nicht immer nur neue gewachsene Strukturen, neue Tools und Prozesse, sondern eben auch wechselnde Mitarbeiter als auch ständig verändernde Markt- und Kundenbedürfnisse verantwortlich.
„Das ist vielleicht historisch gewachsen.“
Hinter vorgehaltener Hand sind vielen Mitarbeitern die uneffektiven Prozesse, chaotische Vorgehensweise und vielleicht sogar ständig auflaufende Kundenbeschwerden oftmals klar. Auch die Führungskräfte merken vielleicht das viel Energie und Geld durch Reibung oder hohe Transitionskosten verloren geht.
Das Ergebnis nach einer Transformation: „Teams, die mit Freude und Stolz gute Ergebnisse liefern.“ – mehr Ruhe, Fokus und Gelassenheit für die Führungslinien
…mit einem externen Begleiter für einen zielführenden Veränderungsprozess.
Genau an diesen Punkten setze ich mit meiner Arbeit an und begleite Unternehmen ganz effektiv, zielstrebig und ausgewogen vom Status Quo hin zu einem neuem Arbeitssystem mit höherer Performance, mehr Leichtigkeit, Vertrauen und mehr Kreativität. Dabei entstehen oftmals ganz neue flexiblere Prozesse die sich ständig selbst optimieren, bessere Kundenbindung und eine positivere Arbeitskultur. Das Resultat sind Unternehmen in denen Mitarbeit so gerne arbeiten und sich zu 100 % einbringen das die Energie bis zum Kunden ankommt.
Gemeinsam richten wir ein Unternehmen serviceorientiert vom Kunden bis zum Dienstleister hin optimal aus. Dabei bin ich spezialisiert auf Software- und Produktentwicklung, IT- und digital wachsende Unternehmen.
Gerne erläutere ich Ihnen mehr dazu. Nehmen Sie einfach verbindlichen Kontakt mit mir auf.
Ich freue mich auf Ihre Herausforderungen, arbeite auf Augenhöhe mit allen Beteiligten und handle stets vertraulich.
Freundliche Grüße aus Kassel, Patrick Koglin
