Tobi ist der Typ Mann, für den das Wort „Schwiegermuttertraum“ erfunden wurde. Er trägt stets ein gebügeltes Hemd, riecht dezent nach Weichspüler und hat für jeden ein freundliches „Na, alles fit?“ parat. Während die Chefs mit dicken Business-Vokabeln um sich werfen, regiert Tobi das Büro mit der gefährlichsten Waffe von allen: extremer Hilfsbereitschaft.
Der barmherzige Samariter der Ressourcen
Wenn es im Team irgendwo klemmt, ist Tobi da. Er weiß genau, dass Macht nicht im Organigramm steht, sondern im Materialschrank und in der Urlaubsliste. Tobi ist der „inoffizielle Verwalter der Annehmlichkeiten“.
Braucht die nette Kollegin aus dem Marketing dringend den begehrten Parkplatz direkt am Eingang, weil es regnen könnte? Tobi „schaut mal, was er machen kann“. Und siehe da: Plötzlich ist eine Schrankenkarte frei. Dass der ungeliebte Kollege aus der Buchhaltung dafür jetzt drei Blocks weiter parken muss, erwähnt Tobi natürlich nicht. Er zuckt nur mitleidig mit den Schultern: „Echt blöd gelaufen, aber ich halt die Augen offen!“
Die sanfte Lenkung durch Wohlwollen
Tobi lenkt den Laden nicht durch Druck, sondern durch Versorgung. Er ist derjenige, der die „guten“ Monitore verteilt oder mal eben durchsetzt, dass das Budget für die Teambuilding-Pizza „irgendwie doch noch da ist“. Er ist der Schutzpatron der kleinen Privilegien.
Wer in Tobis Gunst steht, schwimmt auf einer Wolke aus funktionierenden Druckern und bevorzugten Schichtplänen. Wer ihn jedoch unterschätzt, merkt erst Monate später, dass er auf der „Liste der vergessenen Wohltaten“ gelandet ist. Da gibt es dann eben nur noch den wackeligen Ersatzstuhl und die Fortbildung findet leider ausgerechnet am eigenen Geburtstag statt. Ein Versehen, ganz sicher! Tobi tut es ja selbst am meisten leid.
Der Staatsapparat des „Man kennt sich“
Tobi hat verstanden, wie man ein System im Takt hält: Man muss die Menschen nicht beherrschen, man muss sie verpflichten. Jede kleine Gefälligkeit ist ein unsichtbarer Faden in seinem Spinnennetz der Harmonie. Er ist der Architekt einer Schattenbürokratie, in der ein freundliches Nicken von ihm mehr wert ist als eine offizielle Anweisung der Geschäftsführung.
Am Ende des Tages geht Tobi mit seinem strahlendsten Lächeln nach Hause, nachdem er mal wieder „alles für die Truppe“ gegeben hat. Und während der Chef sich wundert, warum eigentlich alle nur noch auf das hören, was Tobi sagt, bringt dieser schon mal die Pralinen für die Vorzimmerdame mit. Man weiß ja nie, wann man das nächste Mal ein Wunder bewirken muss.