Marketing, Vertrieb und Sales ist auf dem Papier relativ einfach. Man entwickelt ein gutes Angebot, findet Menschen mit einem relevanten Problem, kommuniziert den Nutzen und führt Gespräche, bis eine Entscheidung getroffen wird. Üblicherweise ein Zahlenspiel: 100 Menschen kontaktieren und davon werden 10 reagieren, einer kauft. So oder so ähnlich. In der Realität scheitert dieser Prozess … Weiterlesen
Es gibt kaum einen Satz, den Verkäufer häufiger hören: „Können wir am Preis noch etwas machen?“ Und dann kommen die bekannten Antworten. „Ja. Ich kann noch 10 % aufschlagen.“ Oder: „Ich kann auch die Nullen ausmalen.“ Oder: „Ich kann eine Schleife drum binden, wenn du möchtest.“ Je nach Zielgruppe, Persönlichkeit des Verkäufers und Beziehung zum … Weiterlesen
„Ich würde ja gerne – aber ich habe gerade kein Geld.“ Dieser Satz gehört zu den meistgenannten Einwänden im Verkauf. Und gleichzeitig gehört er zu den Sätzen, die Unternehmer am häufigsten falsch interpretieren. Denn „Ich habe kein Geld“ bedeutet nicht automatisch: „Ich kann mir dein Angebot nicht leisten.“ Sehr häufig bedeutet es etwas anderes. Es … Weiterlesen